Brestova Bara DOO Novi Pazar, sa adresom Ulica Stefana Nemanje 42, 36300 Novi Pazar, Novi Pazar, Srbija, obrađuje podatke koje posetilac pošalje putem kratkog obrasca ili saopšti telefonom. Ova pravila odnose se na podatke potrebne za odgovor na upit, dogovor o robi i organizaciju preuzimanja ili dostave. Podaci se koriste samo u vezi sa konkretnim upitom, proizvodom ili porudžbinom. Posetilac ih može poslati dobrovoljno kroz obrazac ili izneti tokom telefonskog razgovora. Obrada traje koliko je potrebno za navedenu komunikaciju i dogovor.
Obrazac može tražiti ime, broj telefona, podatke o željenim proizvodima i poruku koju posetilac sam napiše. Broj telefona koristimo da pozovemo posetioca, proverimo dostupnost i cenu robe, potvrdimo količinu i dogovorimo preuzimanje ili dostavu. Tokom razgovora možemo razjasniti podatke koji nedostaju ili su nejasno navedeni. Poruka može sadržati pitanje o određenom artiklu, količini, roku preuzimanja ili adresi dostave. Podaci se ne koriste za naplatu, jer na sajtu nema online plaćanja niti plaćanja karticom. Ne tražimo podatke kartice, sigurnosne kodove ni pristupne podatke. Posetilac treba da pošalje samo informacije potrebne za obradu upita. Dobijeni podaci koriste se za povratni razgovor i dogovor o konkretnoj robi i načinu preuzimanja.
Brestova Bara nema korisničke naloge; podaci iz obrasca prosleđuju se prodavnici radi poziva i obrade porudžbine. Broj telefona i podaci o porudžbini čuvaju se najduže 12 meseci, osim kada zakon, reklamacija ili zaštita prava zahtevaju duže čuvanje.
Podaci se prosleđuju samo pouzdanim pružaocima usluga. Oni mogu pomagati u radu sajta. To uključuje hosting. Može obuhvatiti komunikaciju. Može obuhvatiti i dostavu. Prosleđuje se samo ono što je potrebno za konkretnu porudžbinu. Podaci se ne prodaju niti daju za tuđe kampanje, a nadležnim organima dostavljaju se kada to zahtevaju propisi Srbije.
Posetilac ima pravo da zatraži pristup svojim podacima. Može tražiti ispravku netačnih podataka. Može zatražiti brisanje kada za to postoje uslovi. Ima pravo na ograničenje obrade i prigovor na obradu. U slučajevima predviđenim propisima može zatražiti i prenos podataka. Zahtev se može poslati na support@domain, uz dovoljno podataka za proveru na koji se zapis odnosi. Prodavnica može zatražiti dodatnu potvrdu identiteta pre postupanja. Lice ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Za privatnost pišite na support@domain ili poštom prodavnici Brestova Bara DOO Novi Pazar, Ulica Stefana Nemanje 42, 36300 Novi Pazar, uz moguću potvrdu identiteta.
19.07.2026